El diputado coordinador de Morena, Ricardo Monreal, presentó una iniciativa de reforma para garantizar el derecho constitucional a la protección de datos personales de los consumidores y el derecho a la privacidad en servicios financieros. 

En el marco de la Comisión Permanente del Congreso de la Unión, planteó reformas y adiciones a la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros y la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. 

“En materia de protección de datos financieros conductuales, defensa de la autonomía económica del usuario, portabilidad financiera digital e interoperatibilidad de datos del consumidor financiero”, propuso Monreal. 

La iniciativa suscrita por los diputados del Partido Verde Ecologista de México (PVEM), Raúl Bolaños, y de Morena, el vicepresidente del recinto legislativo, Sergio Gutiérrez Luna, también propone modificaciones a la ley para regular las instituciones de tecnología financiera y la ley para la transparencia y ordenamiento de los servicios financieros. 

Se establece que las instituciones financieras deberán informar de manera clara sobre el uso y tratamiento de datos financieros conductuales, “los cuales no podrán utilizarse para inducir a las personas usuarias a adoptar decisiones contrarias a sus intereses”. 

“Se considerará incumplida dicha obligación cuando se utilicen datos financieros conductuales para engañar, presionar o inducir a los usuarios a adoptar decisiones económicas que, mediante manipulación, engaño o presión indebida, afecten los derechos o el patrimonio de las personas usuarias”, indica. 

Cuando se trate de datos personales y sensibles, se adiciona, “de datos financieros conductuales”, el responsable deberá obtener el consentimiento expreso y por escrito de la persona titular para su tratamiento, a través de su firma autógrafa, firma electrónica o cualquier mecanismo de autenticación que al efecto se establezca”. 

“El consentimiento deberá ser además especificado y otorgarse de manera separada respecto de otros tratamientos de datos personales”, indica. 

En cuanto a los datos transaccionales, que son aquellos relacionados con el uso de un producto o servicio, incluyendo cuentas de depósito y créditos, “sólo podrán compartirse con la autorización expresa de éstos, la cual deberá ser libre, específica, informada, y revocable en cualquier momento”. 

“Las entidades deberán garantizar que dichos datos puedan ser transferidos a otra institución financiera o proveedor autorizado, a solicitud del cliente, en formatos estructurados, interoperables y reutilizables que permitan la operatividad de los servicios financieros”, apunta.

“Sin que puedan establecerse condiciones técnicas, contractuales o económicas que obstaculicen el ejercicio del derecho”, plantea. 

El proyecto subraya que “se considerarán prácticas contrarias a lo dispuesto en la ley, como aquellas que impliquen cargas desproporcionadas, asimetrías injustificadas entre contratación y cancelación o cualquier mecanismo que limite la libre elección del usuario”. 

“La infracción a este precepto será sancionada conforme a la presente ley, sin perjuicio de las responsabilidades en materia de la competencia económica”, apunta. 

Las entidades financieras que operen productos y servicios a través de medios digitales deberán garantizar a las personas usuarias el acceso permanente, completo y gratuito a su información en formatos estructurados, interoperables y descargables. 

“Permitir la transferencia de dicha información a otras instituciones a solicitud expresa del usuario”, apunta el proyecto que será presentado en la sesión de este miércoles en la Comisión Permanente.