La mañana de este jueves la Línea 7 del Metro de la Ciudad de México interrumpió su servicio durante tres horas entre San Joaquín y Constituyentes por una falla en control de vías, lo que provocó aglomeraciones de usuarios para utilizar los transportes alternos habilitados por autoridades.

El Metro informó a las 7:38 de la mañana que no ofrecería servicio en la intersección San Joaquín-Constituyentes y que solamente permanecería abierta la ruta de el Rosario a Tacuba y de Tacubaya a Barranca del Muerto.

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"Por ajuste de un aparato cambio de vía en la Línea 7, no se ofrecerá servicio de San Joaquín a Constituyentes. Personal especializado labora en vías. Toma previsiones", indicó el Metro en su cuenta de X, antes Twitter.

En un comunicado, las autoridades del Metro detallaron que técnicos especializados en el área de trenes intervinieron en la vía de enlace de la estación Tacuba de la Línea 7 a la Línea 2.

"Técnicos laboraron para ajustar un aparato de vía, que fue golpeado por un tren, aparentemente por un error de la persona que conducida la motriz", señaló.

Además, puntualizaron que ordenaron una investigación sobre la falla para deslindar responsabilidades y aplicar las respectivas sanciones administrativas.

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Ante las aglomeraciones y los reportes de quejas en redes sociales de los usuarios, el Metro implementó unidades de la Red de Transporte de Pasajeros (RTP) y del Trolebús para trasladar a los afectados.

El servicio fue restablecido a las 10:10 de la mañana y funciona con normalidad de acuerdo con el Metro de la CDMX.