Fallas a nivel mundial afectan a sitios de empresas trasnacionales, bancos y medios de comunicación

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Foto: Shutterstock

Usuarios en todo el mundo han reportado fallas en aplicaciones bancarias, así como en otros sitios de internet relacionados con Akamai, un servicio de distribución de contenido.

De acuerdo con Down Detector, las apps bancarias que tienen problemas son BBVA, Santander, Scotiabank, Banorte, HSBC, Citibanamex y Spei.

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Además, algunos servicios de streaming como HBO y Disney+, y proveedores de internet como Telmex, Izzi y TotalPlay también presentan fallas en su funcionamiento.

Ante los reportes de fallas, Akamai dijo estar experimentando “una interrupción del servicio”. 

La empresa instala servidores en todo el mundo para que los contenidos de las empresas accedan más rápido a versiones locales.

“Estamos investigando activamente el problema y proporcionaremos una actualización en 30 minutos. Hemos implementado una solución para este problema y, según las observaciones actuales, el servicio está reanudando las operaciones normales. Continuaremos monitoreando para asegurarnos de que el impacto se haya mitigado por completo”, escribió Akamai en sus redes sociales.

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Minutos más tarde, la empresa descartó que las fallas se debieran a un ciberataque.

“Continuamos monitoreando la situación y podemos confirmar que esto no fue el resultado de un ciberataque en la plataforma de Akamai”, señala el mensaje de la compañía.

Esta es la segunda vez que la empresa tiene problemas con su servicio de distribución de contenido. La ocasión anterior fue el pasado mes de junio.

Akamai brinda servicio a portales como Airbnb, Best Buy, Fox, Televisa, TvAzteca, El Financiero, The Washington Post, El New York Times y el portal de los Juegos Olímpicos, que también dejó de funcionar.

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La compañía, con sede en Cambridge, Massachusetts, cuenta con algunas de las empresas y bancos más grandes del mundo como clientes.

Las interrupciones en su servicio en junio se produjeron pocos días después de que muchos de los principales sitios web del mundo se desconectaran brevemente debido a un problema con el software de Fastly, otra importante empresa de servicios web. La compañía culpó del problema a un error de software que se desencadenó cuando un cliente cambió una configuración.

Las interrupciones breves del servicio de Internet no son infrecuentes y rara vez son el resultado de piratería informática o similares. Pero las interrupciones han subrayado cuán vital se ha vuelto una pequeña cantidad de empresas detrás de escena para operar Internet.

Con información de AP

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