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Caída en empresa de servidores deja a plataformas web y páginas de noticias fuera de servicio

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Foto: Shutterstock

Decenas de páginas web de servicios digitales, redes sociales y medios de comunicación de todo el mundo estuvieron momentáneamente fuera de servicio este martes, según reportes de los usuarios en Twitter y los informes del portal especializado Downdetector.

La firma de computación Fastly, que provee sus servicios en la nube a medios estadounidenses y europeos, reconoció que había un problema alrededor de las cinco de la mañana (tiempo del centro de México). Sin embargo, horas después anunció el restablecimiento del servicio.

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Fastly señaló problemas en el rendimiento de sus servicios de tipo Content Delivery Network (redes de distribución de contenidos, en español), los cuales afectaron a los portales de noticias, como The New York Times y CNN, así como otras plataformas digitales.

“Se ha identificado el problema y se ha aplicado una solución. Los clientes pueden experimentar una mayor carga de origen a medida que regresan los servicios globales”, aseguró la compañía en su web, que ha subido mensajes con las últimas novedades.

Minutos después, en su cuenta de Twitter, Fastly explicó las razones de la caída. “Identificamos una configuración de servicio que provocó interrupciones en nuestros POP (miles de pequeños y dispersos puntos de presencia) a nivel mundial y hemos desactivado esa configuración. Nuestra red global vuelve a estar en línea”.

Fuentes del Instituto Nacional de Ciberseguridad (Incibe) en España señalan que no parece que se trate de un ciberataque, sino de un fallo técnico debido a una caída del distribuidor de contenidos.

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Downdetector, que monitorea caídas de servicio en internet, señaló que según sus reportes había “un apagón generalizado en Fastly, lo que podría afectar sus servicios”.

Fastly se describe como una “plataforma de nube de vanguardia”. Proporciona servicios cruciales de computación en nube para muchos sitios conocidos de internet al ayudarles a almacenar su contenido en servidores de todo el mundo para que esté más cerca de los usuarios.

Algunos diarios que están con Fastly y que resultaron afectados son The New York Times, CNN, The Guardian, Financial Times o Le Monde, y plataformas digitales como Amazon o Twitch.

Con información de AP y EFE.

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