Usuarios de México, Estados Unidos y otros cuatro países reportaron fallas en las plataformas de Facebook, Instagram, Messenger y WhatsApp este jueves por la noche.
De acuerdo con la plataforma Down Detector, los problemas en las plataformas comenzaron alrededor de las 20:00 horas, tiempo de la Ciudad de México.
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Las fallas más comunes entre los usuarios de WhatsApp fueron la falla de conexión (77%) y que no podían enviar no recibir mensajes (22%). Dichos problemas afectaron principalmente a las aplicaciones web del servicio de mensajería.
Facebook tuvo dificultades operativas este jueves. El 92% de los reportes correspondía a los usuarios que no podían ver actualizaciones ni notificaciones. La mayoría de las quejas restantes fueron por dificultades al intentar acceder a la plataforma.
En el caso de Facebook Messenger, los usuarios tuvieron problemas de conexión (70%) y al mandar o recibir mensajes (29%).
La versión de escritorio de Instagram presentó fallas en la conexión y en la actualización de las publicaciones. Del total de reportes, el 52% fue por la primera de estas causas y el otro 48% por la segunda.
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Las fallas en todas estas plataformas también afectaron a usuarios de otros países como Estados Unidos, Brasil, Italia, Chile y Argentina.