Este viernes las aplicaciones móviles de los bancos BBVA y Citibanamex han presentan fallas que impiden a los cuentahabientes acceder a sus sesiones, recibir dinero o hacer pagos electrónicos.
La página Downdetector que registra caídas de servicios digitales, reportó que en el caso de la la falla de la app BBVA, desde las 13:00 horas algunos usuarios no pudieron establecer conexión. Quienes sí ingresaron a su sesión, no lograron consultar sus estados de cuenta, ni realizar transferencias bancarias.
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En su cuenta de Twitter, la institución bancaria apuntó en un comunicado que sus técnicos laboran en el problema. “Estamos trabajando para solucionarlo cuanto antes y dar curso a las operaciones que nuestros usuarios requieran el día de hoy”, advirtió.
Downdetector registró fallas en la aplicación de Citibanamex desde las 10:00 horas, y que los usuarios han reportado no poder acceder a su cuenta.
El banco indicó en Twitter que su servicio de Banca Móvil presentaba algunas intermitencias y sugirió acudir a las sucursales bancarias.
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