Walmart busca llegar a los jóvenes a través de TikTok

Walmart busca llegar a los jóvenes a través de TikTok.
Foto: EFE

AP.- La filial de TikTok en Estados Unidos está a la venta, forzada por el gobierno de Donald Trump, que argumenta razones de seguridad nacional debido a su dueño chino, ByteDance. Walmart es la mayor cadena minorista pero no ha conseguido romper el dominio de Amazon en internet, por ello buscaría adquirir la empresa de videos.

La compañía ha ofrecido razones vagas sobre sus deseos de adquirir TikTok, pero parecen centrarse en su vasta audiencia de jóvenes.

Te podría interesar: CEO de TikTok renuncia ante presión de EU para vender app

El negocio de TikTok en internet es pequeño, pero la compañía dice que tiene 100 millones de usuarios en Estados Unidos, increíblemente, casi una tercera parte de la población. Muchos son jóvenes, el tipo de compradores cada vez más difícil de alcanzar por medios tradicionales.

“El cliente futuro de Walmart o Amazon, eso es lo que ofrece TikTok“, dijo Amit Shah, principal ejecutivo de estrategias en VTEX, que crea mercados en internet para marcas.

TikTok no respondió a preguntas sobre sus operaciones en Estados Unidos ni estrategias de comercio en internet incluidas en Douyin. Walmart declinó comentar.

Las ventas de Walmart en la internet han estado creciendo, casi al doble en el último trimestre. Esto se debe en gran medida a la pandemia de Covid-19, las personas hacen sus compras online y las recogen en las tiendas. Pero el gigante basado en Bentonville, Arkansas, está muy rezagado con respecto a Amazon: sus ventas en línea constituyen aproximadamente el 6% del total en Estados Unidos, comparado con 38% para Amazon, de acuerdo con la firma eMarketer.

También lee: Walmart se alía con Microsoft en las negociaciones para la compra de TikTok

Para tratar de reducir la brecha y alcanzar a su rival, Walmart ha comprado varias marcas pequeñas de ropa en internet, pero las ha vendido poco después. Y recientemente cerró Jet.com, apenas cuatro años tras haberla adquirido por 3 mil millones.

Los analistas se sienten optimistas sobre el potencial de TikTok para ayudar a Walmart. Ven a la compañía usando sus logísticas y su dominio en ejecución de pedidos, con Microsoft en la parte tecnológica, para aprovechar una aplicación que mantiene a la gente pegada a las pantallas de sus celulares.

Comparte esta nota