El presidente de Disney, Bob Iger, señaló este martes que la compañía aprovechará la crisis del COVID-19 para mejorar su eficiencia y estudiar la implementación de medidas para que sus clientes se sientan más seguros “en todos los niveles”.
Entre las medidas que la empresa analiza está el tomarle la temperatura a las personas para que puedan acceder a los parques una vez que estos reabran.
El presidente de Disney aseguró que la compañía tiene la liquidez suficiente para mantenerse a flote por “un largo periodo de tiempo, aunque no para siempre”.
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Iger, que habló de la situación impuesta por la crisis del coronavirus para la revista financiera Barron’s, expresó que su empresa es “afortunada” porque cuenta con el capital suficiente para mantenerse solvente. No obstante, señaló, han tenido que tomar decisiones de reducción de costos para compensar las pérdidas esperadas.
El propio Iger anunció recientemente que renunciará a cobrar su salario mientras dure la pandemia y que los altos ejecutivos de la empresa también sacrificarán a una parte de su sueldo.
Disney ha experimentado cambios notables en su funcionamiento por culpa de la pandemia y se ha visto obligado a cerrar parques temáticos y retrasar la producción de algunas de sus series o películas.
Además, su canal deportivo ESPN también se enfrenta a problemas en la industria derivados de la suspensión de eventos y la caída de la publicidad.
La plataforma de video de la empresa, Disney+, está siendo el “punto de luz” para la empresa en estos momentos, aunque como cualquier nuevo canal de este tipo, se encuentra más centrado en ganar nuevos suscriptores que en hacer beneficios.
“Somos optimistas, aunque también realistas. Tenemos fe a largo plazo con respecto a nuestras marcas y negocios. Sabemos que (Disney) históricamente ha sido un lugar al cual acudir para la gente, ya sea un parque, una película o el canal de deportes, que ayuda a que las personas disfruten de su vida y se distraigan de sus problemas”, opinó Iger.
Sobre la reapertura de sus parques, el consejero delegado de Disney apuntó que es una de las cosas que están discutiendo porque “la gente tiene que sentirse segura y cómoda”. Para que eso pase y mientras no exista una vacuna, señaló, se deberá producir un mayor escrutinio.
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“De la misma manera que ahora revisamos las mochilas, quizás en un futuro próximo tendremos que revisar la temperatura de la gente”, reflexionó Iger. Indicó que están siguiendo muy de cerca lo que China está haciendo para volver a la normalidad, ya que monitorizar la salud de la gente ha sido “una parte fundamental”.
“Después del 11 de septiembre, las personas asumimos que para entrar a un edificio de oficinas tienes que enseñar una identificación o que te tomen una foto. Para entrar a cualquier parque temático, tienes que pasar por un detector de metales”, comparó el CEO.
Retrasos en las producciones
Iger dijo que algunos de los estrenos serían reprogramados o pasarían a estar disponibles directamente en Disney+, como ha ocurrido con Artemis Fowl.
También han hecho disponible antes de lo esperado algunas películas como Onward, que cuando se decretó el cierre de cines estaba aún en cartelera.
“Afortunadamente el lanzamiento de Disney+ ha ido bien y ha sido fuerte en Europa, y esperemos que lo sea también en América Latina”, señaló.
“Creo que la plataforma hubiese sido popular de cualquier forma, pero en estos momentos lo está siendo más de lo que hubiésemos imaginado porque supone una gran alternativa y entretenimiento para que la gente acceda a pesar de todas las restricciones que existen en la vida diaria”, reflexionó el primer ejecutivo de la compañía.
Solidaridad con el sector sanitario
Disney aprovechó el Día Mundial de la Salud para iluminar de azul y proyectar un “gracias” en algunos de sus emblemáticos castillos de los parques temáticos alrededor del mundo para agradecer la labor y gestión del sector sanitario en la crisis del COVID-19.
Con información de EFE
