Por: Elsie Méndez
La propagación del coronavirus (COVID-19) ha causado pánico en todo el mundo, especialmente entre los viajeros. Con la reciente cancelación de la feria mundial de turismo ITB Berlín, el miedo crece aún más y los viajeros buscan respuestas sobre pólizas de seguro, cambio de itinerarios, reembolsos y otras cuestiones. Según Yonder Travel Insurance, un sitio de comparación de seguros de viaje con sede en Minneapolis, ha visto un fuerte aumento en las llamadas relacionadas con la preocupación sobre cómo el virus afectará sus próximos planes de viaje.
Nos dimos a la tarea de preguntar sobre las principales dudas de los viajeros a Yonder. A continuación lo que averiguamos.
¿Puedo cancelar mi viaje?
Si ya tiene una póliza de seguro de viaje, hay una cobertura limitada de cancelación de viaje si decide cancelar su viaje debido a un brote, o al temor de un brote, del coronavirus en su destino. Las pandemias y epidemias generalmente están excluidas de la cobertura de cancelación de viaje. El virus se consideró un evento “previsto” ya el 21 de enero y algunos de los principales proveedores de pólizas de seguro de viaje han puesto aún más restricciones en cuanto a la cobertura desde esa fecha.
¿Qué pasa si me da el coronavirus antes o durante mi viaje?
La mayoría de las pólizas de seguro de viaje todavía ofrecen cobertura para cancelar su viaje debido a una nueva condición médica. También puede tener cobertura para cancelar o interrumpir su viaje si está en cuarentena o sujeto a una evacuación obligatoria emitida por el gobierno. Los gastos médicos o las evacuaciones médicas de emergencia probablemente estarían cubiertos si usted contrae un virus durante su viaje.
¿Cómo sé si es seguro viajar a mi destino?
Según la Organización Mundial de la Salud (OMS), no debería haber restricciones de viaje o comerciales en este momento debido al brote de coronavirus. Se recomienda a los viajeros que investiguen las restricciones de las aerolíneas a ciertos destinos y que tomen medidas preventivas cuando viajen por infecciones respiratorias, ya que el coronavirus no es un virus de transmisión aérea.
Al final, hay algo en lo que todos los expertos consultados, incluidos los de Yonder, coinciden: es importante revisar las pólizas de seguro contratado.
